Доставка и оплата

Доставка купленного крупногабаритного товара в черте города Кирова осуществляется бесплатно до подъезда покупателя.

Подъем в квартиру крупногабаритных товаров осуществляется службой доставки согласно тарифам:

  • Подъем в квартиру товаров высотой до 150 см - 200 рублей/этаж, если есть грузовой лифт - 300 рублей на любой этаж.
  • Доставка в квартиру товаров высотой более 150 см - 300 рублей/этаж, если есть грузовой лифт - 500 рублей на любой этаж.

Доставка производится с понедельника по пятницу с 10 до 13 часов

При доставке в квартиру товар доставляется до места установки (кухня, ванная, гостиная) при возможности выполнить доставку до места (не заставлены проходы, не заужены дверные проемы), распаковывается службой доставки в присутствии покупателя.

Покупатель обязан осмотреть товар на предмет механических повреждений, а также проверить комплектность товара.

Бесплатная доставка малой бытовой техники и запасных частей не производится. Эти товары вы можете получить в магазине "Алёнка" по адресу: г. Киров, ул. Производственная, 24

Способы оплаты

Товары, заказанные на нашем сайте, вы можете оплатить следующими способами:

  • наличными при получении товара
  • наличными в  магазине "Алёнка" (г. Киров, ул. Производственная, 24)
  • банковской картой в магазине или на сайте: к оплате принимаются карты платежных систем Visa, Mastercard, МИР

    Подробнее порядок оплаты банковской картой
  • по безналичному расчету (при оформлении заказа укажите ваши реквизиты)

Возврат товара

Процедура возврата товара, приобретенного дистанционным способом, регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.